Принять разумные и доступные меры по спасению имущества, предотвращению его дальнейшего повреждения, устранению причин, способствующих возникновению дальнейшего ущерба.

В зависимости от характера события (в соответствующих случаях): органы внутренних дел, государственную противопожарную службу, органы Ростехнадзора, аварийную службу, гидрометеослужбу, подразделение МЧС и т.д. и обеспечить документальное оформление произошедшего события (факта наступления, причин и последствий события, размера ущерба), составить акт о произошедшем событии.

Незамедлительно, как только стало известно о наступлении события, но не позднее 3 (трех) рабочих дней сообщить Страховщику (НКО ПОВС «РТ-ВС»), а именно в подразделение по урегулированию убытков на ovs@rt-ovs.ru и продублировать сообщение по телефону +7(499)653-51-99, о произошедшем событии с указанием известной Страхователю (Выгодоприобретателю) информации и приложением фото- и видеоматериалов с места события.

Сообщение должно быть отправлено способом, позволяющим достоверно установить текст (с указанием отправителя) и дату сообщения и должно содержать:

• наименование организации Страхователя;
• дата и время наступления события;
• номер и дата договора страхования;
• место события (точный адрес или координаты места нахождения поврежденных объектов);
• характер и предполагаемый размер ущерба;
• данные контактного лица Страхователя (Выгодоприобретателя) для оперативной связи.

До осмотра имущества Страховщиком, постараться сохранить поврежденный объект в том виде, в котором он оказался после наступления страхового события.

* Если из соображений безопасности, уменьшения размера ущерба или по независящим от Страхователя обстоятельствам сохранение картины ущерба невозможно, принять все доступные меры по сбору и сохранению информации о поврежденном объекте и месте происшествия, в том числе, фото– и видеоматериалов и других документов.